Informação legal

Nome da empresa : Château Saint-Maur Cru Classé
Diretor da publicação: Marc Monrose
Capital social: 12 milhões de euros
Número de Siret: 595 480 096 000 14
Sede: 535, route de Collobrières - 83310 COGOLIN - França
Crédito fotográfico: ©Château Saint Maur Cru Classé

Responsabilidade

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Os dados pessoais recolhidos

Você pode ser solicitado a fornecer seus dados pessoais ao navegar no site da empresa operadora.

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A empresa operacional coleta e processa seu nome, nome, endereço de e-mail, endereço para cobrança, número de telefone, endereço IP, dados de conexão e dados de navegação, suas preferências e interesses (quarto de não fumantes, quarto preferido, tipo de estadia, etc.), suas revisões online.
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Você fornece à empresa operadora suas observações/comentários em determinadas seções, através de questionários ou formulários de contato, página oficial das redes sociais da empresa operadora;
Você envia um e-mail para a empresa operadora;
Você se inscreve na lista de discussão da newsletter;
Você compartilha uma página ou uma oferta enviando um e-mail ou através de uma rede social;
Você responde a um questionário de satisfação;
Você faz um pedido de orçamento.

Armazenamento de dados

A informação recolhida é armazenada nos nossos vários sistemas de reservas em bases de dados seguras, certificadas por SSL.

Esta base de dados inclui: nomes dos convidados, endereços, números de telefone, posições, nomes de empresas e detalhes de cartões de crédito. Também podemos registar outras informações como o seu quarto, refeição, bebida e outras preferências de serviço, e a sua história connosco.
Objetivo da coleta de dados pela sociedade operacional

Através do site, a empresa operadora coleta dados sobre você que são estritamente necessários para os seguintes propósitos:

A fim de gerir os seus pedidos de informação e reservas, bem como qualquer programa de fidelização;
Para melhorar e personalizar os serviços da empresa operadora a fim de facilitar a sua navegação no site;
Para gerir e monitorizar toda a relação com o cliente;
Gerir o registo para as notícias e ofertas promocionais da empresa operadora (newsletter);
Para gerir todos os seus pedidos de acesso de acordo com a legislação em vigor;
Gestão de contas não pagas e disputas;
Para gerir os pedidos de candidatura no contexto das ofertas de emprego da empresa operacional que chamaram a sua atenção, ou qualquer pedido de candidatura não solicitado;
Medindo qualidade e satisfação.

Se você não fornecer as informações necessárias, o seu pedido não poderá ser processado.
Compromissos da empresa operadora em relação à proteção de dados pessoais
Transparência e propósito :

Nenhum dado pessoal é ou será coletado sem o seu conhecimento. O carácter facultativo ou obrigatório das informações a comunicar à empresa operadora no âmbito da recolha efectuada no website ser-lhe-á previamente indicado, através da presença do símbolo "*" asterisco. A empresa operativa recolhe e processa os seus dados pessoais exclusivamente para os fins descritos neste Aviso Legal.
Proporcionalidade e relevância :

A empresa operativa apenas recolhe e processa os dados pessoais necessários para o correcto tratamento do seu pedido ou para a personalização dos serviços que lhe são oferecidos.
Tempo de armazenamento de dados :

A empresa operadora manterá os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para o processamento de acordo com a lei aplicável.
Segurança e privacidade :

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Podemos divulgar as suas informações pessoais às autoridades locais se exigido por lei ou no decurso de uma investigação e de acordo com os regulamentos locais.

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É informado dos seus direitos de interrogatório, acesso, rectificação e oposição por razões legítimas, bem como do seu direito de oposição à prospecção comercial, em conformidade com as disposições da lei n°78-17 de 6 de Janeiro de 1978.
Direitos de acesso, rectificação e oposição :

Em conformidade com a lei n° 78-17 de 6 de Janeiro de 1978, relativa ao tratamento de dados, ficheiros e liberdades, beneficia, mediante simples pedido escrito, de um direito de acesso e de rectificação sobre as informações que lhe dizem respeito.
Você também pode, por razões legítimas, opor-se ao processamento dos seus dados.

Para exercer qualquer destes direitos e obter informações sobre você, basta entrar em contato com a empresa operacional cujos dados de contato estão disponíveis no início deste Aviso Legal.

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Exemplo de cookies analíticos

Análise: gravação dos dados de navegação
utm Analytics: gravação de dados de navegação
Campanha: gravação dos dados de navegação das campanhas publicitárias

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A empresa operacional não tem controle sobre o processo utilizado pelas redes sociais na coleta de informações.

Facebook Connect: faça o login usando sua conta do Facebook
Facebook Social Graph: compartilhando a página no Facebook
Pinterest: partilhar a página no Pinterest
Linkedin: partilhar a página no Linkedin
Instagram: compartilhando a página no Instagram

Cookies e identificadores de máquina para transações seguras

Informamos que durante a sua encomenda, a empresa operadora, ou os seus prestadores de serviços agindo em seu nome, podem colocar cookies ou recolher informações relativas ao seu terminal, em particular as informações (atributos técnicos de segurança) necessárias para o reconhecimento do equipamento (computador, tablet ou telemóvel), a fim de identificar o seu equipamento para efeitos de segurança das transacções no seu interesse.
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